Informations pratiques
Vous trouverez dans cette rubrique un ensemble de renseignements très pratiques...
Comment venir ?

Le Parc naturel régional de la Forêt d'Orient n'est jamais loin, toujours accessible rapidement et en toute sécurité. Prenez au choix l'autoroute (péage) ou l'excellent réseau routier secondaire. Comptez 2h de Paris, 1h30 de Dijon, 1h30 de Reims.
Pour nos amis belges, néerlandais et anglais, nous sommes à mi-chemin si vous descendez vers le sud. Une excellente occasion de vous arrêter et de profiter de nos paysages, restaurants et hébergements à taille humaine.
Nous vous accueillons tous les jours de l'année, excepté pour les fêtes de fin d'année
L’Office de tourisme intercommunal sera ouvert :
-
en haute saison (juillet-août) de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h,
tous les jours de la semaine, samedi, dimanche et jours fériés compris,
-
en inter-saison (mars-avril-mai-juin et septembre-octobre) de 13h30 à 17h00
tous les jours de la semaine, samedi, dimanche et jours fériés compris,
-
en hors saison (novembre à février inclus) de 14h à 17h,
tous les jours de la semaine, fermé les week-ends.
A bientôt !
Choisir son hébergement

Le territoire des Grands lacs propose de multiples hébergements de qualité, à taille humaine.
Comme il n'est pourtant pas toujours évident de choisir, voici une petite explication qui permet de mieux comprendre les spécificités des différents types d'hébergement.
Brochures et dépliants
Une multitude de brochures sont à votre disposition pour votre plus grand plaisir.
Editées par l'Office de tourisme intercommunal des grands lacs et de la Forêt d'Orient ou ses partenaires, elles peuvent vous être envoyées sur simple demande.
Si vous souhaitez en disposer de suite et par respect de l'environnement, nous vous encourageons à les télécharger.
Merci de l'intérêt que vous portez à notre territoire et à bientôt,
Pour lire ces fichiers, vous devez disposer d'Acrobat Reader, disponible gratuitement à cette adresse.
Nos partenaires
Vous trouvez ci-dessous une liste de contacts utiles.
N'hésitez pas à nous envoyer un pour une nouvelle référence.
Engagements Qualité de l'Office de tourisme intercommunal

L'Office de tourisme intercommunal est engagé dans une démarche qualité pour assurer le meilleur service possible en adéquation avec nos moyens.
Objet social et missions
Les missions de base de l’Office de tourisme intercommunal, mandaté par le Parc naturel régional de la Forêt d'Orient et dûment mandaté, sont :
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les missions de service public d’accueil, d’information, d’animation et de promotion touristique du territoire,
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la promotion et mise en valeur des ressources touristiques locales,
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la contribution à la coordination des interventions des divers partenaires du développement touristique et des activités se rapportant au tourisme sous différentes formes,
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l'assistance technique aux collectivités, associations ou regroupements de professionnels dans le domaine touristique.
En tant que service d’intérêt public, la vocation statutaire de l’Office de tourisme intercommunal des grands lacs et de la Forêt d'Orient est d’assumer :
Missions de base
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Accueillir et informer les visiteurs et touristes,
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Promouvoir et mettre en valeur des ressources touristiques locales,
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Aider à la promotion d’animations et de manifestations de proximité.
Missions spécifiques
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Editer des documents promotionnels,
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Relayer les animations ou manifestations nationales ou régionales,
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Promouvoir des actions de regroupement de socioprofessionnels touristiques locaux.
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Collaborer avec les Offices de tourisme du département, Syndicats d'initiative locaux ou autres points d'accueil du territoire,
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Contribuer à la formation des personnels des points d'accueil du territoire,
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Appui aux actions des institutionnels touristiques (Comité départemental du Tourisme, Comité régional du Tourisme, Union départemental des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative, Fédération régionale des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative, etc...).
Ligne directrice du système de management de la Qualité
Pour satisfaire au mieux nos visiteurs et adhérents, l'Office de tourisme intercommunal c'est engagé dans une démarche qualité depuis 2004.
Objectifs stratégiques
L'objet de la qualité est de proposer une offre d'informations adaptée aux visiteurs et touristes, de pointer certains dysfonctionnements et de faire des propositions d'améliorations dans la mesure du possible.
Engagement du Conseil d'Administration
Le Conseil d’Administration s’engage à soutenir le Directeur les moyens nécessaires à la mise en œuvre de la politique Qualité de l’Office de Tourisme, appuyée par la commission qualité.
Le Conseil d’Administration s’assurera que le système Qualité tel qu’il sera consigné dans le manuel, sera mis en œuvre, mis à jour et optimisé.
Le Conseil d’Administration demande à chaque membre du personnel de s’engager à ses côtés, en appliquant au quotidien le manuel Qualité et en le faisant évoluer.
Orientations de travail
Pour atteindre ensemble nos objectifs, le Conseil d’Administration, en collaboration avec l'équipe se donnent les orientations suivantes :
- Avant toute action, évaluer la situation par rapport à l'objectif à atteindre, faire des priorités sur l'ensemble des actions envisagées.
- Une fois l'action engagée, suivre régulièrement l'avancement. Vient en dernier lieu, le temps d'évaluer l'action.
N'hésitez pas à nous transmettre vos impressions ou suggestions via .
Un formulaire de suggestions / réclamations est disponible à l'accueil.
A bientôt,
Pour l'équipe de l'Office de tourisme intercommunal,
Peter van Bussel, Directeur.
Rester en contact

Pour rester en contact, plusieurs possibilités :
Renseignements touristiques
Office de tourisme intercommunal ***
des Grands lacs et de la Forêt d'Orient
Pour plus de détails, cliquez ici.
Office de tourisme ** de Brienne-le-Château
Pour plus de détails, cliquez ici
Capitainerie du Lac d'Orient à Mesnil-St-Père
Pour plus de détails, cliquez ici
Capitainerie du Lac Amance à Port-Dienville
Pour plus de détails, cliquez ici
Renseignements touristiques
Office de tourisme intercommunal
Parc naturel régional de la Forêt d'Orient
Tél +33 (0)3 25 433 888, télécopie +33 (0)3 25 433 883
portail pour les visiteurs : lacs-champagne.fr -
Adresse postale : Maison du Parc - 10220 PINEY - Aube-en-Champagne - France
Renseignements administratifs
Parc naturel régional de la Forêt d'Orient
Tél +33 (0)3 25 43 81 90, télécopie +33 (0)3 25 41 54 09
portail pour les habitants : www.pnr-foret-orient.fr -
Adresse postale : Maison du Parc - 10220 PINEY - Aube-en-Champagne - France
A bientôt !